Dacă ați primit produse defecte sau deteriorate, vă rugăm să ne contactați cu fotografii ale produsului în termen de 60 de zile. Vom fi bucuroși să trimitem un produs de înlocuire sau să rambursăm întreaga sumă.
Prin plasarea unei comenzi, acceptați termenele noastre de livrare. Majoritatea comenzilor sunt livrate în termenul stabilit, însă factori externi precum controalele vamale pot cauza întârzieri. Dacă termenul de livrare al comenzii dvs. depășește termenul stabilit cu 10 zile lucrătoare, vă rugăm să ne contactați și vom fi bucuroși să trimitem un produs de înlocuire sau să rambursăm întreaga sumă.
Ne angajăm să vă satisfacem, așa că vă oferim opțiunea de a returna produsul în termen de 60 de zile de la primirea comenzii.
Din motive de igienă, returnările sunt posibile numai dacă produsul nu a fost desfăcut din folia de protecție.
Vă încurajăm să testați produsul aplicându-l ușor pe corp, fără a îndepărta folia de protecție, pentru a evalua potrivirea și confortul acestuia.
Pentru returnări, vă rugăm să contactați echipa noastră în prealabil - vom fi bucuroși să vă ajutăm în continuare cu procesul. Costul expedierii returului este suportat de către client.
minikitbras.co.uk nu este responsabilă pentru coletele pierdute sau furate care au fost confirmate ca fiind livrate la adresa de pe comandă. La cererea clientului, MinikitBras va confirma livrarea la adresa furnizată, data livrării, numărul de urmărire și informațiile despre transportator pentru a permite clientului să investigheze problema în continuare.