Ha hibás vagy sérült terméket kapott, kérjük, 60 napon belül lépjen kapcsolatba velünk a termék fényképével. Szívesen küldünk csere terméket vagy visszatérítjük a teljes összeget.
A megrendelés leadásával elfogadja a szállítási időnket. A legtöbb megrendelést a megadott határidőn belül kézbesítjük, azonban külső tényezők, például vámellenőrzés késedelmet okozhatnak. Ha a megrendelésének szállítási ideje 10 munkanappal meghaladja a megadott időkeretet, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, és szívesen küldünk csereterméket vagy visszatérítjük a teljes összeget.
Elkötelezettek vagyunk az Ön elégedettsége iránt, ezért lehetőséget biztosítunk a termék visszaküldésére a megrendelés kézhezvételétől számított 60 napon belül.
Higiéniai okokból a visszaküldés csak akkor lehetséges, ha a terméket nem csomagolták ki a védőfóliából.
Javasoljuk, hogy tesztelje a terméket úgy, hogy a védőfólia eltávolítása nélkül óvatosan a testére helyezi, hogy felmérje a termék illeszkedését és kényelmét.
Visszaküldés esetén kérjük, előzetesen vegye fel a kapcsolatot csapatunkkal - szívesen segítünk Önnek a folyamat további lebonyolításában. A visszaküldés postaköltségét a vásárlónak kell fizetnie.
A minikitbras.co.uk nem vállal felelősséget az elveszett vagy ellopott csomagokért, amelyekről visszaigazolták, hogy a megrendelésen szereplő címre kézbesítették őket. A vásárló kérésére a MinikitBras megerősíti a megadott címre történő kézbesítést, a kézbesítés dátumát, a nyomon követési számot és a fuvarozó adatait, hogy a vásárló tovább vizsgálhassa az ügyet.